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【LINE】二段階認証ができなくなってしまった場合の対処法

LINEってめんどくせえよな

 日本人ってバカみたいにみんなLINE使ってますよね。周りの人間(部活の方、クラスメイト、彼氏彼女...etc)がみんな揃ってLINEを使っているので仕方なく使っている、という人も多いと思います。自分もその一人です

 このLINEの何がめんどくさいかって、セキュリティ管理が固すぎるところだと思います。いつからかは覚えていませんが、LINEのアカウントを元の端末から別の端末に移す際には二段階認証が必要になっています。LINEにおける二段階認証では、新しい端末でLINEにログインした場合、パスワードによるログインをした後にfacebookによる認証(本人確認)を行うと、さらに「認証を行います」といった表示が現れてきます。ここでは元の端末にインストールされているLINEアプリ登録されている電話番号に文章で認証番号が送信されますが、端末の紛失や故障によるLINEの引き継ぎなどの場合にユーザーはLINEの引き継ぎができませんよね。LINE運営はユーザーの使いやすさについて何も考えてないとしか考えられません。

アカウント復旧ってどうするの?

 さて、前述したように「LINEの二段階認証ができなくて詰んだンゴ」という人はどうしたら良いのでしょうか。お教えします。

 アカウント復旧の全体的な流れとしては、LINEの問題報告のページから自分のおかれている状況をLINE運営に訴えてアカウントに関する質問を受けます。この質問に答えてからしばらくするとLINE運営側に二段階認証を一時的に解除してもらえる...という感じです。

contact.line.me

詳しい流れ

 まず最初に http://contact.line.me から問題報告を行います。

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すると、このようなメールが届きます

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このメールの中にある《返信用URL》をクリックして更に詳しい状況の報告を行います。

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ここで正しい情報が入力されて本人であると確認されると、このようなメールが届きます。

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これで二段階認証の一時解除は終了です。

 

まとめまとめまとめ

 ROM焼きや機種変更の前には必ず「アカウント引き継ぎ設定」をオンにしておくようにしましょう。

 

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